Author: Finance Innovation

L’amélioration et la globalisation de l’expérience client : quelle est la nécessité de lier un produit au parcours client ?

Face aux interactions de plus en plus connectées, à un univers des risques en perpétuelle transformation et des clients plus exigeants, les assureurs ambitionnent de porter des promesses conséquentes en faveur d’un service global.   C’est bien par l’amélioration et la globalisation de l’expérience client…

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Tableau de Bord DOMPLUS 20ème vague, la résolution des situations de Multifragilité

ÉDITO     L’année qui s’est écoulée et celle qui s’ouvre confirment l’indispensable nécessité d’un accompagnement humain et personnalisé.   Consultez la 20ème vague du Tableau de Bord DOMPLUS   Malgré des difficultés vécues comme familières et face à la complexité administrative, les conseillers DOMPLUS ont…

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