Le projet consiste à créer un contrat d’assurance-vie 100% en ligne qui soit simple d’usage, efficace et accessible.

Il répond à plusieurs objectifs au niveau des acteurs du Groupe La Banque Postale et de CNP Assurances avec notamment :

– Pour CNP Assurances développer un partenariat créateur de valeur avec une nouvelle offre digitale proposant un haut niveau de qualité de service,

– Pour EasyBourse développer une nouvelle façon de gérer son épargne et dynamiser ainsi le développement de la clientèle et des encours,

– Pour La Banque Postale proposer au niveau du Groupe une offre à destination de clientèles ultra-connectés et compléter son offre digitale.

L’enjeu a été de construire ensemble selon une démarche collaborative une offre d’assurance-vie en ligne complètement dématérialisée tant pour la phase de souscription que pour les actes de gestion.

Pour rendre les usages simples et faciles pour le client, il fallait aussi améliorer l’efficacité des process back office et assez naturellement la solution ambitieuse a été de construire une digitalisation complète front to back avec un dialogue direct entre les deux systèmes d’information une fois les diligences office effectuées.