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Matinée dédiée à la relation client avec les nouvelles générations dans les secteurs de la banque et assurance
21 juin 2022 à 9 h 00 min - 11 h 00 min
Gratuit
Une table ronde animée par Delphine Vasseur (Directrice Marché Banque Assurance – Armatis) et Sonia Colomb-Combrouze (Directrice Expérience & Relation Clients – Levo)
Au programme :
- Quelles sont les attentes spécifiques des nouvelles générations ?
- Quels équipements bancaires et assurantiels sont attendus ?
- Quels sont les comportements spécifiques de cette clientèle ?
- Comment développer une expérience client différenciante ?
