La Société Générale publie son Observatoire des Tendances spécial COVID-19 !

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Ce semestre, la Société Générale consacre son Observatoire des Tendances semestriel à l'impact de la crise liée au COVID-19 sur l'innovation en France, en Afrique et en Chine.

Lancé dès le mois de mars à l’initiative de la direction de l’innovation, cet observatoire retrace toutes les tendances liées à la crise COVID-19 détectées dans le groupe Société Générale.

 

Au total, 6 tendances ont été sourcées :

 

  1. Expérience client et utilisation du numérique, nouvelles méthodes de travail, paysage concurrentiel
  2. Société Générale Afrique, restauration de la confiance, confidentialité des données et nouveau paradigme
  3. Impact sur l’usage des smartbot, impact du digital sur les services bancaires, Société Générale Chine
  4. Future of work, impact de la crise sur les investissements,
    Société Générale Securities Services
  5. Les BigTech pendant la crise, la montée en puissance des services mobilité, impact de la crise sur l’immobilier
  6. Le boost du e-commerce, Open Banking et Fintech en Chine, investissements resposables et digitalisation par Lyxor